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Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Qui nous sommes
Ce site est édité par HBS — Home & Business Solutions, U-Bora Tower, Office 102, 1st Floor, 187 Marasi Drive, Business Bay, Dubaï, Émirats arabes unis. Les services d’intermédiation immobilière sont fournis par HBS Real Estate, enregistrée auprès de la Real Estate Regulatory Agency (RERA) du Dubai Land Department sous l’ORN 1774. Les services aux entreprises et la comptabilité sont fournis par HBS Corporate Services, exploitée par Home & Business Solutions FZE, cabinet de services aux entreprises et de comptabilité titulaire d’une licence. Contact : info@hbs-dubai.com, +971 4 427 7224.
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Ce que nous collectons et pourquoi
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou le bouton WhatsApp, nous collectons les informations que vous saisissez (nom, numéro de téléphone, e-mail, nom de société, message et service qui vous intéresse) ainsi qu’un contexte technique (page visitée, langue, navigateur, site d’origine et paramètres de campagne). Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande, en assurer le suivi commercial et conserver une trace de nos échanges.
Bases légales : les mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à vous répondre, ainsi que le consentement que vous donnez sur le formulaire. Pour les résidents de l’Espace économique européen, il s’agit de l’article 6, paragraphe 1, points a), b) et f) du RGPD ; aux Émirats arabes unis, de la loi fédérale sur la protection des données personnelles (PDPL, décret-loi fédéral n° 45 de 2021).
Qui reçoit vos données
Votre demande est transmise à notre plateforme d’automatisation (n8n, hébergée par notre groupe), enregistrée dans notre outil de gestion de la relation client et, si vous choisissez l’option WhatsApp, partagée avec WhatsApp (Meta Platforms) selon ses propres conditions. Seuls les conseillers HBS chargés de votre demande y ont accès. Les données sont traitées aux Émirats arabes unis, pays ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ; nous les protégeons par des mesures contractuelles et techniques appropriées. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.
Combien de temps nous les conservons
Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation d’affaires sont supprimées trois ans après notre dernier échange. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée exigée par le droit commercial et fiscal des Émirats arabes unis.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@hbs-dubai.com. Les résidents de l’Espace économique européen et les autres personnes concernées peuvent également saisir leur autorité de contrôle : CNIL (France), APD (Belgique), PFPDT (Suisse), CNPD (Luxembourg) ou CAI (Québec).
Cookies et stockage
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Hébergement
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